Datenschutzerklärung
www.jammusicstage.com
Für den Betrieb dieser Website ist die JAM MUSIC LAB GmbH, Mariahilfer Str. 47/1/9. 1060 Wien, (im Folgenden kurz Jammusiclab) verantwortlich. Sie können uns auch gerne per E-Mail unter der Adresse office@jammusiclab.com kontaktieren.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der anwendbaren Datenschutzgesetze, das sind insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Datenschutzgesetz (DSG) und das Telekommunikationsgesetz (TKG 2003), sowie entsprechend dieser Datenschutzerklärung behandelt. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen Ihrer Website-Nutzung verarbeiten und zu welchem Zweck dies geschieht.
Registrierung als Nutzer und Kartenkauf
Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website zu registrieren und damit ein Kundenkonto anzulegen. Die von Ihnen bei der Registrierung auf unserer Website bekannt gegebenen personenbezogenen Daten (E-Mailadresse, Benutzername, Passwort und Zahlungsdaten (Kartendaten, Namen des Inhabers, Land oder Region)) werden von uns zur Abwicklung von Bestellungen im Rahmen des Waren- und/oder Dienstleistungsangebots gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
Der Bezahlprozess wird von Zahlungsprovidern (derzeit Stripe und Paypal) abgewickelt, die selbst „Verantwortliche“ für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO sind. Im Rahmen des Zahlungsprozesses werden Ihre Zahlungsdaten entweder an die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, oder an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg zur Abwicklung von Bestellungen im Rahmen des Waren- und/oder Dienstleistungsangebots gemäß Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. b) DSGVO übermittelt.
Ihre personenbezogenen Daten werden an unseren technischen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) https://linkplicity.com weitergegeben. Wir verpflichten unsere Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Anweisungen zur Erfüllung der Verpflichtungen sowie im Rahmen der geltenden Gesetze und Bestimmungen zu verarbeiten und Ihre Daten nicht an Dritte zu übermitteln.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Nutzerkonto jederzeit zu löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in der Folge unverzüglich löschen, sofern wir nicht gesetzlich ermächtigt oder verpflichtet sind, Ihre Daten weiterhin zu verarbeiten. Wir sind aufgrund der Vorschriften des Unternehmensgesetzbuchs (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) verpflichtet, Geschäftspapiere sieben Jahre lang aufzubewahren.
Anlegen eines Anbieterprofils
Sie haben die Möglichkeit nach der Registrierung als Nutzer ein Anbieterprofil anzulegen. Auf dem Anbieterprofil können folgende Informationen eingestellt werden:
Die Eingabe und Veröffentlichung von personenbezogenen Daten auf unserer Online-Plattform erfolgt freiwillig im Rahmen einer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a) DSGVO. Bitte beachten Sie, dass Informationen, die im Internet veröffentlicht werden, weltweit abrufbar sind und eine mögliche Weiterverarbeitung und dauerhafte Speicherung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes technisch nicht unterbunden werden kann.
Von Ihnen auf unserer Online-Plattform eingestellte Fotos werden mit Hilfe von www.cloudimage.io gespeichert, der als technischer Dienstleister (Auftragsverarbeiter) von uns eingebunden wird. Wir verpflichten unsere Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Anweisungen zur Erfüllung der Verpflichtungen sowie im Rahmen der geltenden Gesetze und Bestimmungen zu verarbeiten und Ihre Daten nicht an Dritte zu übermitteln.
Sie haben die Möglichkeit, eingestellte Informationen oder Ihr Anbieterprofil jederzeit zu löschen. Ihre personenbezogenen Daten werden dann nicht weiter von uns verarbeitet, sofern wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir sind aufgrund der Vorschriften des Unternehmensgesetzbuchs (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) verpflichtet, Geschäftspapiere sieben Jahre lang aufzubewahren.
Registrierung mit Facebook Connect
Sie haben die Möglichkeit, sich zu unserer Online-Plattform mit Facebook Connect anzumelden. Zur Anmeldung werden Sie auf die Seite von Facebook weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzungsdaten anmelden können. Hierdurch werden ihr Facebook-Profil und unser Dienst verknüpft. Es findet ein Datenaustausch zwischen uns und Facebook statt. Facebook erhält Informationen darüber, dass Sie sich bei unserer Plattform angemeldet haben. Wir erhalten durch die Verknüpfung Ihre E-Mailadresse von Facebook.
Wir nutzen für die Registrierung die zur Registrierung erforderlichen Daten (E-Mailadresse, Benutzername, Passwort und Zahlungsdaten). Diese Informationen sind für den Vertragsschluss erforderlich, um Sie identifizieren zu können und Ihnen eine Rechnung für jede gekaufte Karte / jedes Trinkgeld ausstellen zu können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO.
Facebook übermittelt erhaltene Daten in der Regel in die USA und allenfalls weitere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes. Facebook verwendet von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen aus dem EWR in die USA und andere Länder. Weitere Informationen zu Facebook Connect und Ihren Privatsphäre-Einstellungen können Sie der Datenrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Facebook entnehmen:
Eine Registrierung auf unserer Online-Plattform ist auch ohne Verwendung von Facebook Connect möglich. Sie können sich auch wie in Punkt „Registrierung“ als Nutzer und Kartenkauf dieser Datenschutzerklärung beschrieben durch Eingabe Ihrer Daten registrieren.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Nutzerkonto jederzeit zu löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in der Folge unverzüglich löschen, sofern wir nicht gesetzlich ermächtigt oder verpflichtet sind, Ihre Daten weiterhin zu verarbeiten. Wir sind aufgrund der Vorschriften des Unternehmensgesetzbuchs (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) verpflichtet, Geschäftspapiere sieben Jahre lang aufzubewahren.
Registrierung mit Google Connect
Sie haben die Möglichkeit, sich zu unserer Online-Plattform mit Google Connect anzumelden. Zur Anmeldung werden Sie auf die Seite von Google weitergeleitet, wo Sie sich mit ihren Nutzerdaten anmelden können. Hierdurch werden ihr Google-Profil und unser Dienst verknüpft. Es findet ein Datenaustausch zwischen uns und Google statt. Google erhält Informationen darüber, dass Sie sich bei unserer Plattform angemeldet haben. Wir erhalten durch die Verknüpfung Ihre E-Mailadresse von Google.
Wir nutzen für die Registrierung die zur Registrierung erforderlichen Daten (E-Mailadresse, Benutzername, Passwort und Zahlungsdaten). Diese Informationen sind für den Vertragsschluss erforderlich, um Sie identifizieren zu können und Ihnen eine Rechnung für jede gekaufte Karte / jedes Trinkgeld ausstellen zu können. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit b) DSGVO.
Google übermittelt erhaltene Daten in der Regel in die USA und allenfalls weitere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes. Google verwendet von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen aus dem EWR in die USA und andere Länder. Weitere Informationen zu Google Connect und Ihren Privatsphäre-Einstellungen können Sie der Datenrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Google entnehmen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Eine Registrierung auf unserer Online-Plattform ist auch ohne Verwendung von Google Connect möglich. Sie können sich auch wie in Punkt „Registrierung als Nutzer und Kartenkauf“ dieser Datenschutzerklärung beschrieben durch Eingabe Ihrer Daten registrieren.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Nutzerkonto jederzeit zu löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in der Folge unverzüglich löschen, sofern wir nicht gesetzlich ermächtigt oder verpflichtet sind, Ihre Daten weiterhin zu verarbeiten. Wir sind aufgrund der Vorschriften des Unternehmensgesetzbuchs (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) verpflichtet, Geschäftspapiere sieben Jahre lang aufzubewahren.
Chat vor und während eines Livestreams, Rückerstattung und Rechnung
Nach dem Kauf eines Tickets und während eines Livestreams steht es Zusehern offen, mit den Künstler/innen zu chatten. Diese sehen dabei nur den vom Zuseher gewählten Benutzernamen und die Chat-Nachricht. Analoges gilt bei der Rückerstattung eines Tickets. Auf den beim Ticketkauf und einer Trinkgeldspende versandten Rechnungen befinden sich keine personenbezogenen Daten. Sofern personenbezogene Daten offengelegt werden, erfolgt die Verarbeitung zur Kontaktaufnahme zwischen Zuseher und Künstler/innen im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme Gegenstand der vom Zuseher erworbenen Kartenkategorie ist, andernfalls erfolgt die Verarbeitung im Rahmen einer Einwilligung des Zusehers, der mit dem/der Künstler/in freiwillig in Kontakt tritt, gemäß Art 6 Abs 1 lit a) DSGVO. Es steht Ihnen frei, die Chatfunktion zu nutzen oder die Nutzung zu unterlassen.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, sich auf der Website freiwillig zu unserem Newsletter anzumelden. Dazu benötigen wir Ihre E-Mailadresse und Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters. Mit Ihrer Einwilligung zum Newsletter-Versand stimmen Sie auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (E-Mailadresse) zu diesem Zweck zu.
Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters. Im Rahmen des Newsletter-Versands werden Ihre Daten an unseren technischen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) weitergegeben. Wir verpflichten unsere Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Anweisungen zur Erfüllung der Verpflichtungen sowie im Rahmen der geltenden Gesetze und Bestimmungen zu verarbeiten und Ihre Daten nicht an Dritte zu übermitteln.
Die Einwilligung zum Bezug des Newsletters kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie den Abmeldelink am Ende einer jeden Aussendung anklicken oder uns den Widerruf per E-Mail an folgende Adresse senden: office@jammusiclab.com. Durch einen Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ihre Daten werden nach Widerruf unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzliche Ermächtigung oder Verpflichtung besteht, diese weiterhin zu verarbeiten.
E-Mail Benachrichtigung über neue Livestreams
Sie haben die Möglichkeit, sich auf der Website freiwillig zur E-Mail Benachrichtigung über neue Livestreams anzumelden. Dazu benötigen wir Ihre E-Mailadresse und Ihre Einwilligung zum Empfang der Benachrichtigungen. Mit Ihrer Einwilligung zur E-Mail Benachrichtigung über neue Livestreams stimmen Sie auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (E-Mailadresse) zu diesem Zweck zu.
Wir verwenden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für den Versand der E-Mail Benachrichtigung über neue Livestreams. Im Rahmen des Versands der E-Mail Benachrichtigung über neue Livestreams werden Ihre Daten an unseren technischen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) weitergegeben. Wir verpflichten unsere Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer Anweisungen zur Erfüllung der Verpflichtungen sowie im Rahmen der geltenden Gesetze und Bestimmungen zu verarbeiten und Ihre Daten nicht an Dritte zu übermitteln.
Die Einwilligung zum Versand der E-Mail Benachrichtigung über neue Livestreams kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie den Abmeldelink am Ende einer jeden Aussendung anklicken oder uns den Widerruf per E-Mail an folgende Adresse senden: office@jammusiclab.com. Durch einen Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ihre Daten werden nach Widerruf unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzliche Ermächtigung oder Verpflichtung besteht, diese weiterhin zu verarbeiten.
Cookies
Cookies sind kleine Textinformationen, die von unserer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um dieses Endgerät wiedererkennen zu können. Wir verwenden nur notwendige Cookies gemäß DSGVO, um die Website vor bösartigen Datenverkehr zu schützen und einen Benutzer eingeloggt zu halten. Tracking- und Marketing-Cookies von Dritten werden nicht verwendet.
Welche Cookies Sie zulassen möchten, können Sie in den Cookie Einstellungen Ihres Browsers festlegen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen entfernen oder deaktivieren. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei vollständiger Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Authentifizierung
Wir verwenden sogenannte „Session Cookies“, welche dazu benötigt werden, um Ihnen nach erfolgreichem Login die Eingaben, die Sie auf unserer Website tätigen, über die gesamte Dauer der Nutzung unserer Website zuzuordnen (z.B. beim Kartenkauf). Die Setzung dieser Cookies ist erforderlich für den Registrierungsprozess und erfolgt auf Grundlage von § 96 Absatz 3 TKG 2003.
Social-Plugins
Wir verwenden auf unserer Website folgende Social-Plugins:
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sind die Social-Plugins der Anbieter nicht uneingeschränkt, sondern unter Verwendung eines HTML-Links (so genannte „Shariff- Lösung“ von c’t) in unsere Websites eingebunden. Durch diese Art der Einbindung stellen wir sicher, dass beim Aufruf unserer Website nicht direkt eine Verbindung mit dem Anbieter des Plugins hergestellt wird. Wenn Sie auf das Social-Plugin Icon klicken, öffnet sich ein neues Fenster Ihres Browsers und ruft die Seite des Anbieters auf, auf der Sie (gegebenenfalls nach Eingabe Ihrer Login-Daten) z.B. den „Like“- oder „Share“-Button betätigen können.
Erst durch die Betätigung des Buttons des Anbieters wird durch den Anbieter ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt, wodurch der Anbieter die Information erhält, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Nutzerprofil beim Anbieter besitzen oder gerade nicht beim Anbieter eingeloggt sind. Diese Information (inklusive Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des Anbieters (in der Regel in den USA) übermittelt und dort gespeichert. Durch Betätigung des Buttons willigen Sie zur Datenübermittlung an den Anbieter ein (Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO).
Sie können unsere Website auch ohne Verwendung von Social-Plugins aufrufen, in dem Sie keine Einwilligung im oben beschriebenen Sinn erteilen.
Eine Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an office@jammusiclab.com widerrufen werden, sodass die Verarbeitung Ihrer Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs Ihres Widerrufs nicht mehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von Ihrem Widerruf unberührt.
Die Anbieter verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen aus dem EWR in die USA und andere Länder. Nähere Informationen zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter der Social-Plugins sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie zur Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union können Sie den jeweiligen Datenschutzbestimmungen entnehmen:
Weiterhin verwenden wir einen WhatsApp-Sharing-Button. Dieser ist lediglich ein Hyperlink, das heißt, wenn Sie eine Webseite mit dem WhatsApp-Sharing-Button aufrufen, fließen noch keine Daten zu WhatsApp. Erst wenn der Button geklickt wird, erfährt WhatsApp, von welcher Webseite der Nutzer kommt. Diese „Referrer-Information entsteht jedoch bei jedem Link und deren Verarbeitung liegt nicht in unserer Verantwortung.
Rechte der betroffenen Person
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Datenverarbeitung und Löschung dieser Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dazu können Sie uns postalisch oder per E-Mail unter der Adresse office@jammusiclab.com kontaktieren.
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen, sodass die Verarbeitung Ihrer Daten ab dem Zeitpunkt des Zugangs Ihres Widerrufs nicht mehr zulässig ist. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von Ihrem Widerruf unberührt. Dazu können Sie uns postalisch oder per E-Mail unter der Adresse office@jammusiclab.com kontaktieren.
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht die Aufsichtsbehörde anzurufen. In Österreich ist die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, (https://www.dsb.gv.at/) zuständig.